Mulți sunt familiarizați cu situația în care, odată cu apariția vremii nefavorabile, încep problemele cu scurgerile din acoperiș. Puțini oameni vor fi mulțumiți de tavanul deteriorat și de fluxurile de apă de sus. Și dacă ați făcut recent o reparație nouă, atunci urmărirea petelor murdare deasupra capului este cu atât mai neplăcută. Dacă acoperișul are scurgeri, ce ar trebui să facem mai întâi și cui să ne plângem, să ne uităm la detalii.
Dacă locuiești în propria ta casă
Ploile frecvente, zăpada care a început să se topească, reușesc adesea să pătrundă în casele noastre, curgându-se prin podelele mansardelor, straturile de izolație și tavanele.
Asa de, acoperișul curge: unde să mergidaca locuiesti in casa ta? În primul rând, să încercăm să rezolvăm totul singuri.
Apa este capabilă să depășească multe obstacole în calea sa, iar cea mai mică deteriorare a acoperișului poate fi o portiță potrivită pentru aceasta.
Se întâmplă adesea ca atunci când acoperișul se scurge, este foarte dificil să identifici locația specifică a scurgerii. La urma urmei, poate fi la o distanță considerabilă de locul manifestării sale evidente.
Apa pătrunde foarte bine prin pod și tavane, înmuiându-se în materialele de acoperiș, astfel încât locul deteriorat de pe acoperiș poate să nu fie deloc acolo unde se scurge din tavan din interiorul locuinței.
Dacă v-ați angajat să identificați locul inițial de intrare a apei, ar trebui să ajungeți pe acoperiș. Apoi inspectați foarte atent locul propus și asigurați-vă că zona din jurul lui.
Și asigurați-vă că verificați dacă a fost corect
Pe acoperișurile înclinate, se recomandă explorarea zonelor suspecte, deplasându-se de jos în sus pe pantă. Adică, știind unde curge din tavan, găsiți acest loc pe acoperiș și mutați-vă din acest punct de plecare în sus pe panta.
Cel mai probabil, veți găsi locul nefericit puțin mai sus decât se credea anterior.
Dacă acoperișul se scurge brusc, ce să faci după ce ai găsit deteriorarea? Proprietarul unei case private, fără îndoială, se va ocupa de reparația acoperișului.
Acest lucru se poate face fie pe cont propriu, fie cu ajutorul extern, înlocuind o parte a stratului de acoperire cu una nouă.
Dar cum rămâne cu cei care locuiesc într-un bloc de apartamente, și nu în propria casă? În special, această problemă îi privește pe rezidenții de la etajele superioare, deși scurgerea poate fi atât de gravă încât mai multe apartamente la diferite niveluri pot fi inundate simultan.
Unde să contactați dacă acest lucru s-a întâmplat într-un bloc de apartamente
Care ar trebui să fie acțiunile proprietarilor de apartamente dintr-o casă mare și unde să se întoarcă dacă acoperișul curge? Locuitorii apartamentelor inundate cu apă, în primul rând, ar trebui să sune urgent la serviciile de locuințe și comunale care le deservesc locuința.
Totodată, este indicat să aflați numele și funcția persoanei care a acceptat cererea de accident. Cât mai curând posibil după aceasta, lucrătorii de utilități împreună cu un instalator ar trebui să vină la casa dumneavoastră pentru inspecție.
Este recomandat să faceți o fotografie a tavanelor și pereților deteriorați și, eventual, o înregistrare video. Acest lucru va servi drept dovezi puternice în caz de litigiu, dacă este vorba despre ele. Asigurați-vă că activați funcția de dată și oră a fotografierii pe camera sau camera video.
În cazul unei scurgeri care a cauzat daune bunurilor cetățenilor, precum și a schimbat aspectul apartamentelor, se scrie o cerere către societatea de administrare. Cererea se întocmește în două exemplare, dintre care unul îl păstrează solicitantul cu semnătura salariatului care a acceptat această cerere.
Acum dacă acoperișul casei tale curge: ce să facistii sigur.
Venind la apelul dumneavoastră, lucrătorii de utilități sunt obligați să întocmească un act privind prezența daunelor în fiecare apartament. Actul trebuie întocmit în prezența mai multor membri competenți ai comisiei și a martorilor independenți.
Documentul trebuie întocmit în două exemplare, dintre care unul rămâne la chiriașul afectat.
Atunci când o scurgere de acoperiș provoacă deteriorarea mobilierului, obiectelor de uz casnic, lucrurilor și altor lucruri, acest lucru trebuie indicat în act.
Mai mult, membrii comisiei trebuie să indice cât mai detaliat natura pagubei aduse proprietății, să enumere tot ceea ce a devenit inutilizabil și, de asemenea, să indice cât de gravă a fost paguba.
Chiriașul este liber să semneze actul întocmit de comisie numai după studiul detaliat al acestuia. Mai mult, aveți dreptul să nu semnați documentul dacă nu sunteți mulțumit de tot ceea ce este indicat în acesta, sau puncte individuale.
Merită să se acorde o atenție deosebită faptului că actul nu indică costul specific al prejudiciului cauzat victimelor. (Acest lucru ar trebui să fie precizat în detaliu într-un alt act - o declarație defectuoasă).
Documentul descrie doar cauza și caracteristicile accidentului, posibilii săi autori și, de asemenea, enumerează ceea ce a devenit inutilizabil din vina incidentului.
În cazul în care actul de scurgere a acoperișului nu a dus la acțiuni raționale ale locuințelor și serviciilor comunale pentru a corecta consecințele, aveți dreptul de a depune o reclamație la societatea dumneavoastră de administrare. Cererea trebuie să indice motivul apelului dumneavoastră, natura și amploarea accidentului, precum și valoarea pagubelor materiale.
Cererea este scrisă pe numele șefului acestei firme. La acesta trebuie atașată o copie a pașaportului, precum și o copie a unui document care confirmă dreptul dumneavoastră de a deține un apartament. Dacă a existat o comisie de experți independenți, atunci se anexează o copie a actului întocmit de aceștia.
Cel mai adesea, societatea de administrare, după ce a primit o declarație de această natură, nu aduce cauza în judecată. Prin urmare, dacă acoperișul are scurgeri, este mai bine să acționați în această secvență.
Dacă cererea companiei dumneavoastră nu are efect, iar compania este inactivă, ar trebui să vă adresați instanței pentru a depune o cerere împotriva acesteia.
Niste sfaturi
Mulți chiriași se găsesc adesea vinovați pentru faptul că serviciile de locuințe nu acordă atenția cuvenită problemelor lor. Adesea pur și simplu nu există dorința de a trage treburi neplăcute, crezând că, totuși, autorii nu vor fi găsiți și prejudiciul nu va fi compensat.
Din păcate, chiriașii înșiși, dau astfel utilităților publice un motiv să nu se teamă de neglijența lor. În multe țări străine se practică exact invers.
Proprietarii de case își studiază și își practică drepturile atât de meticulos, încât companiile de administrare încearcă pur și simplu să prevină accidentele. Ei știu că cele mai mici încălcări ale muncii lor pot duce la amenzi uriașe și la pierderea locului de muncă.
Dacă aveți o scurgere și vi se pare că pagubele și necazurile sunt minime, solicitați totuși un raport. Acest act de scurgere pe acoperiș - un eșantion pe care îl puteți găsi pe site-ul nostru web, va fi un document destul de puternic în favoarea dumneavoastră.
Dacă deteriorarea acoperișului nu este reparată de către utilitar, vă rugăm să contactați din nou. Când precipitațiile se opresc, apa poate înceta temporar să inunde tavanul, dar acest lucru este doar temporar - până la următoarea ploaie sau zăpadă.
Prin urmare, nu cedați convingerii lucrătorilor din locuințe și servicii comunale că totul se va închide de la sine, golul se va înfunda și apa nu va mai curge. În niciun caz, dacă acoperișul nu este reparat la timp, scurgerile se vor intensifica în timp.
Dacă fotografiați bunuri deteriorate, precum și reparații deteriorate din cauza unei scurgeri, nu setați doar data fotografierii pe cameră.
Este foarte de dorit ca comisia care întocmește actul să certifice oficial fotografii sau material video.Încercați să efectuați toate acțiunile în prezența experților independenți sau a vecinilor dvs.
Ei vor putea confirma faptele necesare, dacă este necesar în cadrul procedurilor ulterioare.
Chitanțe de magazin pentru mobilierul și echipamentele pe care le-ați achiziționat vă vor fi utile. Dacă s-a deteriorat și a devenit inutilizabil, îți va fi mult mai ușor să-i confirmi valoarea. De asemenea, pot fi utile verificările pentru materialele de construcție achiziționate la ultima renovare în apartament.
În cazurile în care acțiunile legale pas cu pas nu au adus un rezultat pozitiv, mergeți mai sus. Adică, respectând lanțul de comandă, se aplică de fiecare dată unei autorități din ce în ce mai înalte.
Amintiți-vă că fiecare organizație este influențată de una superioară. Adesea, chiar și menționând că vei merge mai sus poate da un rezultat pozitiv.
Cu acțiunile tale persistente și decisive chiar la începutul problemei, utilitățile vor înțelege că nu vei da înapoi. De regulă, cei care nu sunt prea leneși să-și caute drepturile rămân câștigători.
Întrebați-vă prietenii și cunoștințele cum a decurs procesul de rezolvare a problemei lor, dacă au avut de a face cu ea. Cum au acționat ei în cazul lor și ce v-ar sfătui în această situație.
Când știi la cine să mergi și ce să faci - dacă acoperișul are scurgeri, nu vei fi în pierdere atunci când apare o problemă similară. Și acțiunile decisive și competente se termină întotdeauna cu succes.
Te-a ajutat articolul?