Aplicație pentru repararea acoperișului: cum să o faceți corect

Reparațiile acoperișului ar trebui să fie efectuate de utilități. Iar biroul de locuințe ar trebui să fie implicat în rezolvarea acestei probleme cu promptitudine.

Cum să scrieți o aplicație pentru repararea acoperișului și cum să influențați eficient utilitățile?

Odată cu apariția vremii reci, problemele de depanare în casă devin din ce în ce mai urgente. Adesea cauza problemelor grave din casă poate fi o scurgere acoperiş.

Cine este responsabil pentru aceasta și cum să acționeze corect dacă apare un astfel de dezastru? Unde pot găsi un exemplu de aplicație pentru repararea acoperișului și cum pot comunica cu utilitățile?

Se admite ca plângerea să fie depusă în două versiuni - verbal și în scris.Prima opțiune este utilizată pentru a informa rapid ZhEK despre o scurgere de acoperiș, dar adesea nu funcționează. Cu toate acestea, merită să dați un apel dacă se găsesc daune..

Important!

Când apelați la serviciile de utilități, aveți grijă să înregistrați data și ora apelului, datele personale ale dispecerului și răspunsul primit de la acesta.

A doua opțiune este o aplicație către biroul de locuințe pentru repararea acoperișului, care va fi mult mai eficientă. În primul rând, acesta este un document și lucrătorii de utilități publice sunt obligați să răspundă la acesta. Și în al doilea rând, dacă biroul de locuințe este încă inactiv, se va putea adresa instanței.

Iar apelul către mass-media este, de asemenea, un instrument de influențare a acestora. Principalul lucru este să aveți la îndemână dovezi „hârtii” că problema a fost semnalată. Un exemplu de cerere la biroul de locuințe pentru repararea acoperișului poate fi găsit la utilitățile publice, dar nu este dificil să o compuneți singur.

Exemplu de aplicație

Exemplu de aplicare:

Sunt proprietarul apartamentului nr. ____, locuiesc în casa nr. ____ pe strada ____, care este deservită de organizația dumneavoastră. Întrucât sunteți prestator de servicii pentru întreținerea proprietății comune, sunteți obligat, indiferent de forma de proprietate și de forma juridică, să furnizați consumatorului servicii care îndeplinesc cerințele standardelor. Totodată, respectarea regulilor și normelor sanitare care sunt stabilite prin normele și condițiile contractului.

La rândul meu, vreau să menționez că îmi îndeplinesc obligațiile asumate prin contract și plătesc în mod regulat întreținerea proprietății comune.

În prezent, încălcarea articolului 4 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” (Articolul 10 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente, care a fost aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006 nr. 491), serviciile de întreținere a proprietății comune sunt asigurate cu încălcări: peste apartamentul meu este în stare proastă - există numeroase scurgeri.

Pe baza celor de mai sus, în conformitate cu articolul 4 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, art. 40, articolul 42 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente (Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006, articolul 156 din Codul Locuinței al Federației Ruse) Cer să se elimine cauza scurgerea în apartamentul meu în termen de 24 de ore și repararea voluntară a localurilor deteriorate de scurgeri.

Defecțiunile au fost permise din vina organizației de conducere (Anexa nr. 2 la Decretul Gosstroy al Rusiei nr. 170 din 27.09.03).

În cazul în care organizația dumneavoastră refuză să elimine scurgerea sau eventuala imitare a adoptării măsurilor, intenționez să fac apel la inspectoratul locativ și la parchet cu o plângere din cauza încălcării de către dumneavoastră a art. 7.22 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse.

În plus, îmi rezerv dreptul de a mă adresa instanței pentru recuperarea daunelor reale și morale, precum și pentru recalcularea plăților pentru întreținerea și repararea fondului de locuințe.

Plan pentru elaborarea unei cereri la ZhEK:

1. Specificați coordonatele destinatarului în colțul din dreapta susy - denumirea biroului de locuințe, numărul și adresa legală a acestuia.
2. Rândul următor (coloana Către "): numele complet al șefului organizației comunale în cazul dativ.
3. Mai departe, în rândul următor (coloana „De la cine”): datele pașaportului, adresa de domiciliu.
   De asemenea, trebuie să indicați numerele dvs. de telefon mobil și de acasă - lucrătorii de utilități vor dori probabil să vă contacteze.
4. Făcând un pas înapoi, în mijlocul rândului trebuie să scrieți cuvântul „afirmație” cu o literă mică și pune un punct.
5. Mai jos este partea principală. Reducem sensul documentului la faptul că acoperișul curge: declarația ar trebui să reflecte esența.
6. La final, indicați data și semnați.

Partea principală a aplicației de reparare a acoperișului

Aici trebuie să reflectați esența problemei. Aici nu va fi suficient doar să scrieți că acoperișul curge - declarația ar trebui să reflecte imaginea completă. Și anume: când și de către cine a fost observată o defecțiune sau o scurgere a acoperișului, numărul apartamentului care are nevoie repararea acoperișului și valoarea pagubelor cauzate.

În continuare, spuneți în detaliu tot ceea ce va dovedi necesitatea unor reparații urgente: data și ora la care defecțiunea acoperișului a cauzat daune proprietății și unde s-a întâmplat în apartament. În plus, este important să descriem natura daunelor - inundații, prăbușiri etc. De asemenea, este bine să indicați valoarea pagubelor materiale.

Sfat!

Faceți fotografii cu inundația și alte daune materiale. Acest lucru va fi util dacă trebuie să efectuați o examinare independentă sau să introduceți un proces.

Este mai bine să folosiți astfel de întorsături: „Pe baza celor de mai sus, ghidat de articolele nr. 162 și 36 din Codul locuinței al Federației Ruse, articolul nr. 4 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, paragraful B din Articolul 40 din „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe”, Anexa nr. 2 „Reguli și norme de funcționare tehnică a fondului locativ”, vă rugăm ... ".

Merită să exprimați cererile sub numere de serie și să le formulați foarte clar.În continuare - o cerere de eliminare a inundațiilor, precum și de întocmire a unui act corespunzător pentru a compensa pagubele materiale.

Important!

Este posibil și necesar să facem referire la cadrul de reglementare. Acest lucru demonstrează conștientizarea unei persoane cu privire la drepturile sale și capacitatea de a le apăra.

La final, indicăm și lista de documente atașată cererii și o fotografie a prejudiciului cauzat.

Puteți aplica personal și prin poștă - prin scrisoare recomandată cu notificare. Dacă în primul caz, dispeceratul refuză să accepte cererea sau să pună o semnătură și o notă în jurnalul de contestație, atunci ar trebui să faceți o vizită la biroul de locuințe cu unul dintre ceilalți rezidenți și, în prezența a 2 martori , puneți un marcaj corespunzător pe document și, de asemenea, vizați-l cu semnăturile acestor martori.

În plus, puteți lua cu dvs. un exemplu de aplicație - acoperișul curge mereu neplanificat.

Puncte importante:

• pregătiți o cerere pentru o scurgere a acoperișului + un raport de evaluare a daunelor materiale este mai bine în două exemplare - unul pentru Oficiul Locuintei, al doilea trebuie asigurat de angajatul responsabil;
• dacă nu există nicio reacție din partea angajaților biroului de locuințe, merită să contactați din nou departamentul și să solicitați un răspuns oficial scris (funcționarii comunali le este adesea frică să refuze să respecte cerințele legale ale rezidenților, așa că această măsură va grăbi repararea acoperișului);
• în aplicația în sine, descrieți în detaliu ce daune mai poate aduce o astfel de defecțiune dacă biroul de locuințe nu ia măsuri;
• ar trebui să insistați asupra unei vizite a unui lucrător tehnic și a întocmirii unui act privind defecțiunile (acest lucru poate fi util în instanță ca dovadă a inacțiunii utilităților).

De obicei, schema de reacție ulterioară a biroului de locuințe la o declarație despre o scurgere a acoperișului este următoarea: utilitățile ar trebui să contacteze imediat o organizație specializată de contractant. Poate fi necesar să luați o mostră de declarație de scurgere a acoperișului de la ei și să scrieți alta pe numele lor.

În plus, organizația este obligată să-și trimită specialistul în aceeași zi. El inspectează și pregătește un deviz pentru reparații.

Apoi devizul merge la Oficiul Locuințelor. Dacă costul lucrării se potrivește tuturor, atunci utilitățile întocmesc un acord cu antreprenorul pentru repararea acoperișului. De obicei, costul lucrării conform estimării este împărțit în toți locuitorii casei.

Sfaturi utile:

1. Utilitarele nu răspund imediat la aplicații. Îngrijitorii trebuie să li se reamintească prin telefon și în persoană necesitatea de a lua măsuri.

2. Este important să monitorizați biroul de locuințe până la finalizarea tuturor lucrărilor de remediere a scurgerii acoperișului.

3. Cel mai bine este să vă uniți cu mai mulți vecini activi și grijulii.

4. O declarație colectivă are un efect bun asupra reprezentanților locuințelor și serviciilor comunale.

Scurgerea acoperișului este cea mai frecventă cauză a conflictelor dintre cetățeni și utilitățile publice. Se întâmplă adesea ca această afirmație să nu fie ultima scrisă.

După aceea, pot urma contestații la Inspectoratul pentru Locuințe, apoi la Parchet sau la instanță. Aplicația de reparare a acoperișului descrisă mai sus este un eșantion care poate fi folosit în pregătirea oricăruia dintre documentele similare.

Te-a ajutat articolul?